用户协议

欢迎使用 V2DJ 云音乐平台

最后更新日期:2026 年 7 月 1 日

一、总则

本《用户协议》(以下简称"本协议")是您与杭州火线传递科技有限公司(以下简称"V2DJ"或"我们")就使用 V2DJ 云音乐平台(包括 iOS App、官方网站 www.v2dj.com 及相关子站点,以下简称"本平台")所订立的协议。本协议的协议主体为您(以下简称"用户"或"您")与杭州火线传递科技有限公司,请您在注册账户或使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本协议全部条款。

本协议适用于您通过本平台使用的全部服务,包括但不限于电音试听、DJ 电台、Mix 歌单、乐评社区、SVIP 会员订阅、创作者上传、创作者中心以及推广中心(部分功能可能尚未开放)等功能。当您注册、登录、浏览、使用本平台任一服务时,即视为您已阅读并同意接受本协议各项条款的约束。

本协议中所使用的术语定义如下:"V2DJ"指杭州火线传递科技有限公司运营的电音云音乐平台;"账户"指您注册后获得的用于登录和使用本平台的账号;"UGC 内容"指您或其他用户上传的音乐、电台、Mix 歌单、评论等内容;"SVIP 会员"指本平台提供的付费会员服务;"创作者中心"指面向上传音乐/电台创作者提供的管理后台。本协议未尽事宜,可参考我们另行发布的隐私政策Cookie 政策版权政策等规则。

二、账户注册与管理

您在注册 V2DJ 账户时,需使用有效的手机号码进行注册,并按页面提示完成验证。您应保证所提供的注册信息真实、准确、完整,且不得冒用、盗用他人身份信息进行注册。账户注册成功后,您将成为 V2DJ 的注册用户,可凭账户信息登录本平台 iOS App、官网及相关子站点(如会员中心 vip.v2dj.com、创作者中心 my.v2dj.com)。

您应妥善保管账户登录凭证(账号、密码、验证码等),因您本人保管不善导致的账户被盗、信息泄露等一切后果由您自行承担。如您发现账户存在异常登录、被盗用或其他安全问题,应立即通过联系我们提供的渠道通知我们。在接到您的有效通知前,我们对账户项下已发生的行为不承担任何责任。

根据国家相关法律法规及监管要求,您在使用创作者上传、SVIP 会员订阅等功能前,可能需要完成实名认证。您应配合提供真实有效的身份信息,我们仅出于身份核验目的处理相关信息,并严格按照隐私政策的规定予以保护。一个自然人原则上仅可注册一个账户,禁止注册多个账户用于规避平台规则。

目前创作者中心无任何收益分配功能(无钱包、无提现、无推广佣金、无打赏分成),详见创作者协议第六章及第六章之一;推广中心暂未上线,详见本协议第七章。

三、用户行为规范

您在使用本平台服务时应遵守中华人民共和国相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国著作权法》《信息网络传播权保护条例》《互联网信息服务管理办法》等,不得利用本平台从事任何违法违规或侵犯他人合法权益的行为。您应对自身在平台上的全部行为承担法律责任。

您在使用本平台时,不得实施以下行为:(1)上传或传播含有违法、淫秽、暴力、恐怖、政治敏感等内容;(2)上传或传播侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益的内容;(3)发布垃圾广告、恶意营销或虚假信息;(4)对他人进行人身攻击、骚扰、谩骂;(5)利用技术手段干扰本平台正常运行,或试图获取未经授权的数据访问权限;(6)以任何方式规避本平台的付费、版权或安全机制;(7)批量注册账户、刷量、刷评、刷播放等恶意行为。

当您通过创作者中心上传音乐、DJ 电台、Mix 歌单等 UGC 内容时,应确保您对所上传内容拥有合法的传播权或已取得权利人的授权,且上传内容应符合本平台的电音音乐定位。我们对您发布的 UGC 内容不承担事先审查义务,但有权根据平台规则或法律要求对违规内容进行下架、删除处理。关于 UGC 内容的版权责任,详见本协议第四章及我们另行发布的版权政策

四、知识产权

V2DJ 平台所展示的全部内容,包括但不限于平台曲库音乐、官方 DJ 电台、官方 Mix 歌单、界面设计、图标、Logo、文案、音视频片段等,其知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权等)归杭州火线传递科技有限公司或相关权利人所有,未经我们书面许可,您不得以任何形式复制、转载、改编、传播或用于商业用途。V2DJ 品牌自 2009 年幸运草音乐工作室起步,经 2014 年 V2DJ 音乐工作室发展,至 2019 年正式推出 V2DJ 云音乐平台,品牌相关权益受法律保护。

对于您通过创作者中心上传的音乐、DJ 电台、Mix 歌单等 UGC 内容,您仍保留对其所创作内容的全部知识产权。您在此授予 V2DJ 一项免费的、非独占的、可转授权的全球性许可,允许我们在本平台范围内对您上传内容进行存储、展示、播放、推荐及为优化服务所必需的技术处理。您保证您对所上传内容拥有完整的合法权利,且不会侵犯任何第三方的合法权益。

若您认为本平台上的任何内容侵犯了您的知识产权,可按照我们发布的版权政策与侵权投诉所载流程向我们发送侵权通知。我们将在收到符合要求的侵权通知后,依据《信息网络传播权保护条例》等相关法律法规及时采取删除、屏蔽等必要措施。关于版权合作、侵权投诉及反通知机制,均以版权政策的约定为准。

五、会员服务

V2DJ 提供 SVIP 会员订阅服务,SVIP 会员可在订阅期内享受比普通用户更丰富的平台权益,包括但不限于更高音质试听、专属 Mix 歌单、免广告、专属装扮、下载次数提升等。具体会员权益内容、各等级差异及权益清单,以会员中心(vip.v2dj.com)页面实时展示为准,我们可能根据运营情况对会员权益进行调整或优化,调整前将在会员中心进行公告。

SVIP 会员订阅支持按月、按季、按年等多种周期,具体订阅周期与对应价格以下单页面显示为准。您在订阅时可选择是否开启自动续费,如开启自动续费,则在每个订阅周期到期前,系统将通过您授权的支付渠道(支付宝)自动扣款以延续会员服务。您可随时在支付宝或会员中心关闭自动续费,关闭后不影响当前订阅周期内的会员权益。

SVIP 会员服务涉及的具体条款、权益细则、自动续费规则、退订规则等,以我们另行发布的VIP 协议约定为准;若本协议与 VIP 协议存在冲突,就 SVIP 会员服务事项,以 VIP 协议为准。SVIP 会员订阅为虚拟商品,相关支付与退款规则详见本协议第六章及支付服务协议

六、支付与充值

本平台目前支持通过支付宝完成 SVIP 会员订阅等付费服务的支付。支付过程中,您的支付信息由支付宝 SDK 直接处理,我们不会接触或存储您的支付卡号、密码等敏感支付信息。支付完成后,系统将根据支付宝回调结果自动为您开通或续费相应服务,具体支付流程与安全保障详见支付服务协议

SVIP 会员订阅属于虚拟商品/服务,根据相关法律法规及行业惯例,虚拟商品一经购买原则上不予退款。但因系统故障导致未实际开通服务、或重复扣款等非用户原因引起的异常,我们将在核实后为您办理退款或补开服务。如遇特殊情况,请通过联系我们提供的渠道与我们沟通处理。

您在支付前应仔细核对订单信息,包括订阅周期、价格、权益内容等。如因您自身原因(如误操作、误购、未阅读权益说明等)导致购买的会员服务不符合预期,我们原则上不予退款,但可在合理范围内协助您调整。我们保留对异常订单、欺诈支付、违规套利等行为进行调查并采取相应措施的权利。

七、推广服务

V2DJ 推广中心(暂未上线)是为用户提供推广赚佣金机会的功能模块,覆盖会员中心与创作者中心两大入口。推广中心上线后,符合条件的用户可参与推广计划,通过专属推广链接邀请新用户注册、订阅 SVIP 会员或使用其他指定服务,从而获得相应推广佣金。具体推广规则、佣金比例及结算方式,以推广中心上线时公布的推广协议为准。

参与推广服务的用户须遵守推广行为规范,不得实施以下行为:(1)通过虚假注册、刷单、自买自推等方式骗取佣金;(2)使用垃圾邮件、短信轰炸、恶意诱导等不当推广手段;(3)在未经授权的渠道发布推广信息,损害 V2DJ 品牌形象;(4)以推广名义进行虚假宣传或误导消费者。一经发现上述行为,我们有权取消其推广资格、追回已发放佣金,情节严重者将依据本协议第九章予以处理。

推广佣金的发放与结算涉及创作者中心钱包与提现功能,具体提现规则、税务处理、到账时间等以创作者中心相关页面及届时公布的推广协议为准。在推广中心正式上线前,本章节所述功能可能尚未实际开放,我们不就推广功能的具体上线时间作出承诺。

八、免责声明

本平台服务以"现状"和"可提供"的状态提供,我们不就服务的持续性、稳定性、及时性、准确性、完整性作出任何明示或默示的保证。因系统维护、升级、网络故障、设备问题、第三方服务异常等原因导致服务中断或异常的,我们将尽快恢复,但对此不承担赔偿责任。详细的免责条款以我们另行发布的免责声明为准。

本平台包含大量用户上传的 UGC 内容,我们无法对所有 UGC 内容进行事先审查,也不对 UGC 内容的真实性、合法性、准确性作出保证。若您因 UGC 内容受到损害,可依据版权政策向我们发送通知,我们将依法采取必要措施。在接到有效通知前,我们不就 UGC 内容承担赔偿责任。

因不可抗力(包括但不限于地震、台风、水灾、火灾、战争、政府行为、法律法规变化、基础电信网络故障等)导致本平台无法正常提供服务或造成损失的,我们不承担任何责任。在不可抗力影响范围内,我们将尽合理努力减少损失并尽快恢复服务。更多免责事项详见免责声明

九、违约处理

若您违反本协议、平台其他规则或相关法律法规,我们有权根据情节轻重采取以下一项或多项处理措施:(1)警告并要求限期整改;(2)删除违规内容;(3)限制账户部分功能(如禁止上传、禁止评论、禁止提现等);(4)暂时封禁账户;(5)永久封禁账户并注销;(6)扣除违规所得(包括但不限于违规获得的佣金、钱包余额等);(7)依法向有关主管部门报告或追究法律责任。

对于情节较轻的首次违规,我们通常先行警告并要求整改;对于情节严重、拒不整改或反复违规者,我们将直接采取封禁、注销等措施。被注销账户的用户,在一定期限内可能无法重新注册账户。我们建立违规记录机制,对多次违规的用户将从重处理。具体的违规等级与处理标准,以平台规则及页面提示为准。

如您对违约处理结果存在异议,可通过联系我们提供的渠道提出申诉,我们将在合理期限内对您的申诉进行复核。申诉期间,处理措施不停止执行,但法律法规另有规定的除外。我们保留对本协议及平台规则的最终解释权。

十二、未成年人特别保护

V2DJ 高度重视未成年人保护,严格执行《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》《未成年人网络保护条例》等法律法规。如您是未满 18 周岁的未成年人,请在监护人的陪同与同意下使用 V2DJ 服务。

1. 年龄限制:V2DJ 平台内容主要面向 14 周岁及以上用户。14 周岁以下儿童须在监护人明确同意下方可注册账户,18 周岁以下未成年人不得申请 V2DJ 创作者。

2. 个人信息单独同意:对于已识别为 14-18 周岁的未成年人用户,V2DJ 在收集其敏感个人信息(包括但不限于位置、通讯录、消费记录等)前,须取得其监护人的单独同意(个保法 §29)。

3. 充值与误充退款:未成年人充值 SVIP 会员、付费内容或虚拟礼物,经监护人提供有效证明后,7 个工作日内全额退款,无需法院判决。详细规则请查阅 《未成年人保护政策》第四章。

4. 青少年模式:V2DJ 计划于 2026 年第四季度(10-12 月)上线青少年模式,提供使用时长限制(每日 40 分钟)、夜间禁玩(22:00-8:00)、内容过滤、消费限制、关闭算法推荐等保护措施。

5. 监护人权利:监护人有权代未成年人行使查询、复制、更正、删除个人信息以及撤回授权同意等权利。行使方式详见 《未成年人保护政策》第六章及 《隐私政策》

6. 投诉渠道:如对未成年人保护措施有疑问或投诉,可联系 jie.no.1@qq.com,或向浙江省消费者权益保护委员会、全国 12315 平台、网信办"12377"举报。

十三、协议变更与联系

我们有权根据法律法规变化、监管要求、业务调整或服务优化等需要,适时修订本协议。协议修订后,我们将在本平台(官网或 App)以公告、弹窗、站内信等方式予以通知,修订后的协议自公告载明的生效日起开始实施。如您不同意修订后的协议,可停止使用本平台服务;如您在修订协议生效后继续使用本平台服务,即视为您已接受修订后的协议。

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议或本平台服务产生的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向杭州火线传递科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

如您对本协议或本平台服务有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:

运营主体:杭州火线传递科技有限公司
联系邮箱:jie.no.1@qq.com
公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路 259 号 B 幢 2 号 803-121 室
官方网站:https://www.v2dj.com
ICP 备案:浙 ICP 备 15029515 号 -1