我们重视您的隐私,致力于保护您的个人信息
版本:v3.0 | 最后更新日期:2026 年 7 月 7 日
杭州火线传递科技有限公司(以下简称"我们"或"V2DJ")运营 V2DJ 云音乐平台(包括 iOS 应用、官网 www.v2dj.com、会员中心 vip.v2dj.com、创作者中心 my.v2dj.com)。本隐私政策适用于我们提供的所有产品与服务,旨在说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《App 违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规制定。
我们仅收集为提供服务所必需的信息,具体包括:
1. 您主动提供的信息:手机号码(注册登录)、昵称、头像、性别、个性签名等个人资料信息。开通 SVIP 会员时,还包括订单信息与支付渠道返回的交易编号。创作者入驻时,还需提供实名认证信息(真实姓名、身份证号)用于身份核验,不收集支付宝账号等金融账户信息(因创作者无任何收益分配,详见创作者协议第六章)。
2. 我们自动收集的信息:设备标识符(IDFA/IDFV)、设备型号、操作系统版本、网络类型(Wi-Fi/蜂窝)、IP 地址、运营商信息、使用数据(播放记录、搜索历史、收藏列表、下载记录)、崩溃日志与性能数据。
3. 个人信息收集清单:
• 注册登录:手机号 — 用于账号注册与登录验证
• 个人资料:昵称、头像、性别、签名 — 用于展示个人主页
• 会员服务:订单号、支付金额 — 用于会员订阅与订单管理
• 创作者入驻:真实姓名、身份证号 — 用于实名认证(仅做身份核验,不做提现;创作者无任何提现或收益功能)
• 设备信息:IDFA/IDFV、设备型号、系统版本 — 用于设备识别与安全
• 使用数据:播放记录、搜索历史、收藏 — 用于个性化推荐与服务优化
我们收集的信息将用于以下目的:
• 提供电音试听、DJ 电台、Mix 歌单等核心音乐服务
• 个性化内容推荐与播放列表生成(详见第六章)
• SVIP 会员订阅管理与权益发放
• 创作者内容上传、审核与管理(创作者无提现、钱包、收益功能)
• 账户安全、反欺诈与风险控制
• 遵守法律法规与监管要求
我们不会基于您的个人信息进行任何形式的价格歧视(大数据杀熟),个性化推荐仅用于内容展示,不影响 SVIP 价格、续费价格或任何交易条件。
敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满 14 周岁未成年人的个人信息。
V2DJ 涉及的敏感个人信息仅限以下两类,且均需获得您的单独同意(不与用户协议一揽子同意):
1. 创作者身份证号(实名认证):仅在您主动申请成为 V2DJ 创作者时,需提供真实姓名与身份证号,用于文化部要求的创作者身份核验。提交前会单独弹窗征求您的同意,清晰说明收集目的、方式、范围、保存期限(审核通过后 5 年 / 审核未通过 30 日内删除)与您的权利。您可以拒绝,拒绝后不影响您作为普通听众使用 V2DJ。
2. 创作者身份证件照片(可选):如您的身份证号与公安身份核验接口比对不一致,我们会请您上传身份证正反面照片以人工复核。人工复核通过后立即删除照片,仅保留身份证号与姓名(脱敏存储为哈希值)。
3. 14 周岁以下未成年人:我们不收集14 周岁以下儿童的任何个人信息。如发现,我们将立即删除相关数据。如发现儿童在未经监护人同意的情况下注册或充值,监护人可凭相关证明联系我们(联系页面 / jie.no.1@qq.com)申请删除与退款。
4. 我们不收集的敏感个人信息:① 创作者不提现、不开钱包,故不收集创作者提现金融账户信息(支付宝账号);② 人脸、指纹、声纹等生物识别信息;③ 医疗健康信息;④ 宗教信仰信息;⑤ 行踪轨迹实时定位(我们不持续收集位置信息,仅在您主动使用"附近 DJ"功能时按需获取一次粗略位置,且可随时关闭)。
IDFA(广告标识符):用于广告归因与推广效果统计。该标识符主要由我们集成的穿山甲(CSJ)广告 SDK 读取使用(详见第五章)。在 iOS 14.5 及以上版本中,我们将在 App 首次启动时通过 App Tracking Transparency(ATT)框架请求您的授权。您可以选择拒绝授权,不影响核心音乐服务使用,仅可能影响广告的相关性。
ATT 弹窗触发时机:当您首次打开 V2DJ App 后,系统会自动弹出 ATT 授权弹窗(系统原生界面,不可自定义),询问您是否允许 V2DJ 在其他公司的 App 和网站中追踪您的活动。该弹窗由系统弹出,仅会出现一次,您的选择将影响 IDFA 的可用性。您也可以随时在"系统设置 > 隐私与安全性 > 跟踪"中重新调整该授权。
IDFV(供应商标识符):用于设备识别与安全防护,不跨应用追踪。
设备指纹:用于风控反欺诈,识别异常登录与批量注册行为。
位置信息:我们仅在您主动使用"附近 DJ""附近活动"等位置相关功能时,经您单独授权后获取一次粗略位置(精确到城市级,不持续追踪)。您可以随时在"系统设置 > 隐私 > 定位服务"中关闭位置授权,关闭后不影响核心音乐服务。
V2DJ 集成以下第三方 SDK 以提供特定功能。我们要求所有第三方遵守相关隐私保护标准,并通过协议约束其数据使用范围:
1. 穿山甲(CSJ)广告 SDK(BUAdSDK / Ads-CN)
• 使用方:杭州火线传递科技有限公司
• 用途:开屏广告、信息流广告投放与广告归因
• 收集信息:IDFA(经 ATT 授权)、IDFV、设备型号、操作系统版本、IP 地址、网络类型、粗略位置(用于附近广告推荐,您可拒绝)、使用数据
• 隐私政策:https://www.csjplatform.com/privacy
2. 支付宝 SDK(AlipaySDK)
• 使用方:杭州火线传递科技有限公司
• 用途:SVIP 会员订阅支付
• 收集信息:设备标识符、网络信息、订单信息
• 隐私政策:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html
3. 微信 SDK(WeChatOpenSDK)
• 使用方:杭州火线传递科技有限公司
• 用途:微信登录、分享与支付
• 收集信息:设备标识符、微信 OpenID
• 隐私政策:https://privacy.qq.com/document/preview/df88be7f3c964e8d8b55f6c7c4c2bf71
3. 极光推送 SDK(JPush / JCore)已下线
• 使用方:杭州火线传递科技有限公司
• 状态:客户端 SDK 已从 V2DJ iOS App 移除,不再收集任何信息(截至 2026 年 7 月 7 日完成下线)。服务端 JPush API 配置仍保留,用于未来重新启用时快速集成;当前未推送任何消息,不收集任何用户信息。
• 隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy(供历史查阅,当前不再适用)
4. 阿里云对象存储 OSS SDK
• 使用方:杭州火线传递科技有限公司
• 用途:用户头像、创作者作品音频/封面等文件存储与 CDN 分发
• 收集信息:文件内容、IP 地址、访问时间戳(用于防盗链与日志)
• 隐私政策:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49243.html
5. 阿里云短信服务 SDK
• 使用方:杭州火线传递科技有限公司
• 用途:注册/登录/找回密码时的手机短信验证码下发
• 收集信息:手机号、IP 地址、发送时间戳
• 隐私政策:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201803011635_46779.html
6. 阿里云 CDN / DCDN 服务
• 使用方:杭州火线传递科技有限公司
• 用途:静态资源(图片、音频)加速分发
• 收集信息:IP 地址、UA、访问时间戳(用于内容分发与安全防护)
• 隐私政策:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201803011636_46780.html
7. 穿山甲广告 SDK(字节跳动 Bytedance Pangle,中国大陆模式)
• 使用方:杭州火线传递科技有限公司(独立 AppID:5173921,已配置中国大陆地区)
• 用途:开屏广告、信息流广告展示(广告变现支持平台运营)
• 收集信息:
├ 设备信息:设备品牌/型号/操作系统版本/屏幕分辨率/IDFA(经用户 ATT 授权)
├ 应用信息:应用版本/安装时间/运行中的进程(用于广告投放效果归因)
├ 网络信息:IP 地址/网络类型/运营商(用于反作弊与广告过滤)
├ 行为信息:广告展示/点击/关闭行为(用于广告效果统计)
• 数据存储:中华人民共和国境内服务器(穿山甲中国大陆地区模式,数据不出境)
• 个性化广告:默认关闭,需经 ATT 弹窗用户主动授权后启用;用户可随时在 V2DJ App「我的 → 设置 → 隐私 → 个性化广告」中关闭
• 隐私政策:https://www.csjplatform.com/privacy(请关注"中国大陆版")
• 服务条款:https://www.csjplatform.com/terms
• 第三方共享清单:https://www.csjplatform.com/privacy/partner
8. Apple 内购 IAP 服务
• 使用方:Apple Inc.(系统级 SDK,无需用户单独授权)
• 用途:SVIP 会员订阅 / 单次内容购买
• 收集信息:Apple ID(单向加密)、订阅状态、订单号、支付金额
• 数据存储:Apple 控制的 iCloud / 财务系统(详见 Apple 隐私政策)
• 隐私政策:https://www.apple.com/legal/privacy/
V2DJ 使用以下两类算法,均为 V2DJ 自主研发,未经任何第三方处理:① 个性化推荐算法(基于协同过滤 + 内容特征 + 行为序列,推荐您可能感兴趣的节目/Mix 歌单/创作者);② 反作弊/风控算法(基于设备指纹 + 行为模式,识别异常注册/登录/刷量行为)。
1. 算法用途:仅用于内容推荐与平台安全,不用于:① 价格差异化定价(大数据杀熟);② 用户画像用于跨平台精准营销;③ 任何信用评分、保险、就业、贷款等重大决策。
2. 关闭算法推荐:您有权随时关闭个性化推荐。关闭后,首页将仅展示编辑精选内容,Mix 单推荐和"猜你喜欢"将不再个性化。关闭方式:
• 路径:App 底部"我的"→ 右上角"设置"→ "隐私"→ "个性化推荐"→ 关闭开关
• 效果:关闭后,推荐内容将基于全站热度排序(所有人都看到相同的首页),不再基于您的浏览历史
• 提示:关闭个性化推荐不影响您的 SVIP 会员权益,不影响广告数量(仅影响广告相关性)
4. 自动化决策:V2DJ 不对您进行任何具有法律效果或重大影响的自动化决策(如自动拒绝您的订单、自动封禁账号),所有封禁/拒绝均经过人工审核。如您对某项自动化处理结果有异议(例如您的内容被反作弊系统误判),可发送邮件至 jie.no.1@qq.com 申请人工复核,我们将在 15 个工作日内回复。
5. 算法解释权:如您对推荐结果有疑问,可在任一推荐内容旁点击"不感兴趣"反馈,或在"我的"→"反馈"中提交,系统将调整您的推荐画像。
您的个人信息存储在位于中华人民共和国境内的安全服务器中(阿里云杭州华东 1 区域),采用加密传输(HTTPS/TLS 1.2+)、数据加密存储(AES-256)、访问控制(最小权限原则)、安全审计、防火墙与入侵检测等技术手段进行保护。我们会在实现服务目的所必需的最短期限内保留您的信息,超过期限后将予以删除或匿名化处理。
账号注销后,我们将在 15 个工作日内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
委托处理清单:我们委托以下第三方处理您的部分个人信息,均已签署数据处理协议并约束其行为:
• 阿里云:服务器托管、对象存储、CDN 分发、短信下发(中华人民共和国境内)
• 极光科技(JPush)推送服务:已下线,客户端不再收集信息(中华人民共和国境内,仅服务端 API 配置保留)
• 阿里通信 / 腾讯云通信:短信通道(中华人民共和国境内)
除以下情况外,我们不会与第三方共享您的个人信息:
• 获得您的明确同意
• 为完成支付等交易必要环节(如向支付宝共享订单信息)
• 与第三方 SDK 服务商共享必要信息(详见第五章)
• 与关联方共享
• 法律法规要求或行政、司法机关依法强制要求
公开披露:除以下情况外,我们不会公开披露您的个人信息:① 获得您的明确同意;② 法律法规或政府主管部门要求;③ 在创作者中心公开您的昵称、头像、创作者作品(由您主动发布)。
原则上,您的个人信息存储在中华人民共和国境内,不进行跨境传输。所有第三方 SDK 服务商均在中国大陆境内提供数据处理服务。如因业务需要确需向境外传输的,我们将根据《个人信息保护法》第三十八条的规定,采取必要措施(如通过国家网信办安全评估、按标准合同执行、获得保护认证)保障您的个人信息权益,并事先告知您跨境传输的目的、接收方、信息类型等,取得您的单独同意。
根据《个人信息保护法》,您享有以下权利:
• 知情权与决定权:有权了解我们处理您个人信息的规则,并有权限制或拒绝处理
• 查阅与复制权:有权查阅和获取您的个人信息副本(App "我的"→"设置"→"隐私"→"我的数据")
• 更正与补充权:有权更正不准确或不完整的个人信息
• 删除权:有权要求删除您的个人信息(注销账号时统一处理)
• 撤回同意权:有权随时撤回此前给予的同意,但不影响撤回前的处理行为
• 拒绝算法推荐权:有权随时关闭个性化推荐(详见第六章)
• 拒绝自动化决策权:有权拒绝仅通过自动化决策方式作出的对您有重大影响的决定,并要求人工复核
• 数据可携权:有权获取您的个人数据副本(CSV/JSON 格式,App "我的"→"设置"→"数据导出")
• 账号注销权:有权通过 App "我的"→"设置"→"账号与安全"→"注销账号"发起注销
如需行使上述权利,请通过 联系页面或发送邮件至 jie.no.1@qq.com 与我们取得联系。我们将在 15 个工作日内回复您的请求。
V2DJ 面向 14 周岁以上的用户。如果您是 14 周岁以上未满 18 周岁的未成年人,请在监护人陪同下使用本服务,并在监护人同意后提供个人信息。我们不会主动收集 14 周岁以下儿童的个人信息。
针对未成年人,V2DJ 计划于 2026 年第四季度上线青少年模式。该模式下:① 仅展示适合未成年人的内容(经编辑筛选);② 每日使用时长不超过 40 分钟;③ 22:00 至次日 8:00 禁止使用;④ 禁止任何形式的 SVIP 充值与打赏;⑤ 关闭算法推荐,仅展示编辑精选内容。监护人可在 App 内开启"青少年模式"或设置使用时长上限。
如发现未成年人在未经监护人同意的情况下充值 SVIP 会员,监护人可凭监护关系证明(出生证/户口本/公证书任一) + 未成年人身份证 + 充值订单截图 申请全额退款,无需提供法院判决。我们将在 7 个工作日内完成审核并退款。详见未成年人保护政策与退款政策。
我们采取合理的安全措施保护您的个人信息,包括数据加密(传输层 TLS 1.2+、存储层 AES-256)、访问控制(最小权限原则)、安全审计、防火墙与入侵检测系统。但请注意,互联网传输并非绝对安全,我们无法保证绝对的安全性。如发生个人信息安全事件,我们将:① 立即启动应急预案;② 在 72 小时内通知您(包括事件类型、可能影响、已采取的措施、您可采取的防护建议);③ 同步向所在市级网信办报告;④ 配合主管部门进行调查。
如发现安全漏洞,欢迎通过 jie.no.1@qq.com(白帽子邮箱)向我们报告。
我们的官网、会员中心与创作者中心使用 Cookie 及类似技术(如 localStorage)来记住您的登录状态、偏好设置等。关于 Cookie 的详细使用说明,请参阅我们的 Cookie 政策。iOS App 不使用 Cookie,但使用设备标识符(详见第四章)。
我们可能会不时更新本隐私政策。当发生重大变更时,我们将通过 App 内通知或邮件方式通知您。更新后的政策自发布之日起生效。建议您定期查阅本政策以了解最新变化。本版本(v3.0)主要变更:① 第三章新增"敏感个人信息单独同意"机制(履行《个保法》§29);② 第六章新增"算法推荐与自动化决策"说明(履行《个保法》§24);③ 第五章扩展至 7 家第三方 SDK;④ 第十一章完善未成年人保护(青少年模式 Q4 上线 + 监护人误充退款 SOP)。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使个人信息权利,请通过以下方式联系我们:
• 个人信息保护负责人邮箱:jie.no.1@qq.com(15 个工作日内回复)
• 安全漏洞报告邮箱:jie.no.1@qq.com(白帽子奖励)
• 公司地址:浙江省杭州市西湖区文三路 259 号 B 幢 2 号 803-121 室
• 公司名称:杭州火线传递科技有限公司
• 统一社会信用代码:91330105MA2GKF1H01
我们将在收到您的请求后尽快回复,一般情况下不超过 15 个工作日。